杭州本土互联网健身平台乐刻运动发展迅速，三年开店 500 家

成立三年来，经过三轮融资，乐客体育已累计注册用户超过320万，门店数、课程数、人均广场数均位居国内健身行业前列。镜头。

这家位于杭州的初创互联网健身平台为何发展如此迅速？

建设500个自建健身房

用“重磅模式”进军新零售

走进乐客体育建国北路店，在这470平米的空间里，有7台跑步机、2台椭圆机、1台史密斯机等健身器材，还有两间健身室和一间私人房间。教学实训室与传统健身房不同，没有卫生间。当时是晚上8点，约有80人在锻炼，没有一个地方闲着。

乐客体育是近年来兴起的“小而美”健身房的典型代表之一。扫描二维码进入，24小时营业，按月付费...

创始人韩伟表示，乐客的本质不是健身房连锁店，而是互联网中枢系统赋能的新零售生态系统：搭建平台，实现用户、场地、教练的串联连接。 “乐客的标杆是‘盒马’，‘盒马’提供标准零售产品，而我们提供健身服务。”

根据阿里巴巴研究院2017年发布的《新零售报告》的定义，新零售是指以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售模式。

从线下百货1.0到线上电商2.0，零售进化史进入3.0新零售时代：线上线下同时保持优质体验，并互相推流，打造零售新业态。零售业。

“在这个演化过程中，会出现三个入口，即住宿、出行和健康。市场上已经有Uber、Airbnb，但健康是唯一的空白状态。”乐客创始人韩伟表示，“乐客的健身房相当于Uber汽车里的，来健身的人相当于乘客，健身服务相当于乘车。”

但与出行、住宿的产能过剩不同的是，国内健身房的密度极低，产能供给不足。因此，LEX需要建设足够多的健身房，以便为顾客提供更便捷的服务。目前，乐客在杭州已建成门店100余家。

据记者观察，在手机APP中，可以实现购卡订课、扫码开门、办理入住、商城交易等功能，所有门店同卡价格均可被使用。

近日，阿里巴巴高管岑文初（昵称方翁）宣布正式加入乐客运动，担任合伙人，负责整体产品技术，主导新零售平台建设。

与此同时，乐客商城首届828运动装备节刚刚结束，积累的“线下流量”已“电商变现”，开启了服务新零售模式的实现路径。

改变传统健身行业痛点

平均每天安排3000节团体运动课

“蹲下，站起来，挺直背部，收紧核心，三，二，踢腿，漂亮！”在城西银泰店里，教练带着十名学生参加有氧团体操课。 “我来自传统的健身房，当你来到这里担任球队教练时，你能感受到足够的尊重。”

该教练告诉记者，在传统的健身房体系中，私人教练担负着大量的销售任务，承担着健身房近一半的收入。但同时，课时有限，健身房的佣金率较高。然而，免费的集体健身课却成了一种成本，根本不被重视。教练不仅没有地位，报酬也很少。这就导致教练们不愿意提高自己的教学能力，逐渐沦为“一线销售人员”。

乐客针对新手人群推出了团体练习，而且大部分都是免费课程。据统计，平均每天举办团操班3000个，上座率80%，排队率30%。

教练除了上课之外，还可以参与课程开发、课程包装、明星培训等项目。 “平均每个月会有一次小型培训，每个季度会有一次大型培训。”

团体健身课程的回归是健身房区别于“旧时代”的一大特征。年票和促销不再是互联网健身创业的重点，而是教练和课程本身。

“想要去健身房锻炼的用户，不会被昂贵的年卡所阻碍，也不会因为听不懂而感到困惑。团体健身课可以是最划算的选择之一，教练也可以“获得可观的收益。”韩伟认为，这不仅吸引了用户，还吸纳了大量的教练资源，目前与乐客签约的教练数量已超过6000人。

实惠月卡99元

便利店概念能否成立？

阿里巴巴前高管韩伟曾担任B2B业务公关总监及发言人。他于2013年离开阿里巴巴，在美国生活了两年。 “中美两国往来越频繁，人们身体状况的对比就能明显感受到。 2015年数据显示，美国健身人口占总人口的17.6%，而中国人口为13.2亿。相应的比例仅为0.7%。”

韩伟曾到一家传统健身房咨询，被告知私教课360元，一次要买100节课。 “美国最常见的健身房每月只卖9.9美元，而纽约的私人培训班每月只需20-60美元。”每个班级平均每个人每月用于健身的支出不超过月收入的4%。”

这让韩伟思考是否有可能创造一种模式，让更多的中国人享受到平等且高性价比的健身资源，像7-11便利店一样实惠、便捷。目前在乐客，月卡价格在99元至299元之间，私教价格在180元至260元之间，几乎是市场价格的一半。

那么，便利店模式能行得通吗？据乐客内部数据显示，店面面积是传统健身房的十分之一到二十分之一，但日客流量却达到了1.5倍。折算下来，场地效率约为传统健身房的10-40倍。总体来说，人员流动率较高。

同时，通过线下和线上流量的相互吸引和促进，平台的下单率是普通电商渠道的300%。

2015年5月28日，乐客首家店在城西银泰写字楼开业。单店2个月内实现盈利。目前，阿里巴巴旗下四大企业园区百度、蘑菇街、小米、爱奇艺等均引进了乐客体育运营的健身房或开发了企业专属课程。